天慢慢热了起来，不少市民拿过季衣裳送到洗衣店清洗，洗衣纠纷也多了起来。喏，住勒湖塘永安花苑的吴女士，就因为干洗惹出了一肚子的火。

吴灵丹：洗衣机里洗了一回，就觉得（印花）边上有点翘，我说有点翘你帮我处理，她说好的我来处理。老板来了说，这个衣服放在洗衣机里洗了，后面的印花全洗泡了，他就把印花全部撕掉，他以为小孩的衣服。

4月9号，吴灵丹拿她顶欢喜的一件棉袄送到花园街上的依丽洁干洗店，接待她个是老板娘，洗衣费35元，讲好则尽量帮她拿背后的印花恢复原样，结果16号来拿衣裳，一看么，火直冒上来的，这衣裳不便宜啊，没这印花么说不定别人就当着仿版老列。

吴灵丹：rex专柜，只有泰富百货里有，活动价1853元，商家说这个衣服一共只进5件，4件卖掉了，还有一件过季退回厂家了。

吴灵丹查则好多政策规定，并且举报到消协，她认为干洗店应该为洗坏自己的衣服承担责任。

吴灵丹：找12315，他说商家说只赔200块。我说现在你给我全价赔偿，我衣服不要了。如果我要衣服，你就给我半价赔偿，200块钱是不可能的。这没有穿着价值了。

依丽洁干洗店老板娘说叫，自己老倌未经过吴灵丹的同意就将她衣裳上的印花撕掉，是存在过错的，他家也愿意进行一定的赔偿，但是吴灵丹要求的赔偿金额太离谱列。

依丽洁干洗店负责人 应燕飞：衣服是在它第一次损坏的同时，我答应她的。如果第一次，如果它一点都没损坏，拿给我，我如果造成这样子了，那确实完全是我的责任。工商局也说了，让我贴200块钱。衣服在这种情况下损伤的话，最多是赔到300，因为它已经造成一次损伤了，我是二次损伤。

双方你说你的，偶说偶的，不能达成一致意见，个么这老的情况，囊老办呢？

律师邵益刚：作为消费者来讲，他认为他的衣物受到了损害，是可以通过消协来进行调解。那么如果认为完全是店方的责任，也是可以通过诉讼的方式来解决，法院会根据各方的过错来进行综合考量，从而来做出有效的判决。

虽说是可以这样处理的，但是为则这点损失去打官司，实在是不值当。要偶说呢，这印花掉下来，不全是干洗店的责任，说不定一开始就有点质量问题的，也可能呢第一次洗衣时就存在失误，大家还是冷静冷静，协商协商。