昨天，住在小留新村的孙仲达老师傅赶到电视台寻到连线帮帮团，说他家的空调坏了。这空调坏了，怎么不去找经销商，而寻到电视台呢，咱们一起去看看。
孙仲达说，今年5月9号，他在五星电器乐购店花3899元买了一台现代空调。当时因为天还不太热，所以一直没用。等到上个星期开空调的时候啊，发现问题了。
小留新村居民 孙仲达  一开风也没有，只有热风，也不制冷
这新空调就罢工，也太说不过去了。孙师傅随手寻到五星电器，过两天店里就派人上门来做检查，发现是冷冻液没了，也答应帮他换一台新的，但是迟迟没把空调送来。
孙仲达的妻子 打电话过去，人也赶过去，他们一直说要谁批的，我们又不知道，一会儿要到广东，一会儿要到哪里，恨死了，为了这台空调。
这一眨眼一个星期过去了，电话打了几十个，但就是没人来换空调，孙师傅最后坐不住了哇，就赶到电视台，希望帮帮团能够帮帮他的忙。
小留新村居民 孙仲达 本来我小店不相信，专门去大店，现在弄得我大店都不相信了，这个明天能到，今天空调还没有来，大伏天都要过去了
走，让帮帮团记者小李陪着孙师傅一道去问问到底是嗲情况呢。五星电器乐购店空调柜柜长王正国解释说啊，上个星期他们一直在等厂家的检测报告，再加上当中又正好隔了一个周末，所以这换机的辰光就拖了下来，当天上午他们已经安排送货师傅去送货了。
五星电器乐购店 空调柜柜长 王正国 正常情况下有质量问题，7天退15天换，这是国家三包规定，他已经超过这个范围，看他年纪大，给他特事特办，也要经过他们厂方同意，厂方的鉴定单是昨天下午到我这的，上午帮他送货，已经帮他安排好了，来得及的话，今天下午帮他装，来不及的话，明天帮他装
听到这话么，孙师傅也定心佬咧，回到家后，等了大概十来分钟，五星电器的送货员就把新的空调送来了，老夫妻俩心里的石头也总算落了地。
孙仲达的妻子 满意了，谢谢你们帮帮团，谢谢啊！
啊呀，看到新空调到则孙师傅家，波波我也总算定心佬咧，你说这么热的天，有着空调不能吹，嗲宁不急呢。所以有的时候要换位思考，就不会有这么多矛盾咧。