公共自行车已还 一直显示骑行中!? |
| 时间：2021-02-18 09:10:18 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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公共自行车已还 一直显示骑行中!?
【同期】褚卫娟：7:00多骑过来的，骑过来就放在这里的。放在这个桩上的
然后等到3号的时候。我又想骑车了。我发现我扫码扫不了。一看我的车子还在骑行状态。
帮帮团的记者看到，褚卫娟的手机显示车辆在使用中，用车时长为5天7小时，褚卫娟说叫自己经常骑这种公共自行车的，之前从来没碰到过这种稀奇事情。
【同期】褚卫娟：经常骑的，每次我在新天地跑步。跑完步我就骑着自行车回家。我不是回家，就是到这个菜场上。我两个还车点。一个是在世贸中心，还有一个就是在这里。
褚卫娟说发现这个情况后，她立马打电话给永安行的客服，客服也说叫会反馈这个情况的，但是迟迟没给她一个明确的答复。
【同期】褚卫娟：客服说反馈了
反馈了，我发现我的车子一直在骑行状态。已经打了三四个电话了 车子还在骑行当中，导致我不能借也不能使用
随后，帮帮团的记者联系了永安行的工作人员，对方表示因为褚卫娟骑的是老的公共自行车，车上没有定位，所以无法知道车子现在的具体位置，而且像褚卫娟这样的情况也并不是个例。
【同期】武进永安行管理人员
王炜杰：它不是助力车
助力车它是有定位系统的。就是她还到桩上去的时候我们公共自行车桩会把它锁住。锁住就是还好了。她可能还的时候没有插进去。就是没有锁住。但是她可能以为当时还上了。然后就走了。这种情况也比较多，……应该工作人员已经到现场去看过了。车子可能被人骑走了
因为没有定位的话，我们也很难找。除非上次借的那个人好心一点
只要找到一个正常能够借还的车。还到车桩上面。只要帮她锁一下，那她那个行程也就结束了
王经理也表示，因为这种情况后期产生的骑行费用，到时候褚卫娟只要联系他们，他们也会把钱退给褚卫娟的。通过这件稀奇事波波也提醒大家，骑行公共自行车，在还车的时候一定要注意看好了是否锁住了，以免产生不必要的麻烦。
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