车位天花板漏水 维修多次未解决 |
| 时间：2021-03-08 21:04:12 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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随着汽车的普及和停车的需求，不少人在买房的时候也会买个车位，和房子一样，一旦车位出现问题，也很麻烦。最近，家住万达中央华城的陆女士就向生活连线反映说自己买的车位顶上漏水，向物业反映几年都没解决，来看报道。
万达中央华城业主
陆翠翠：一直是这样的情况啊，不是漏的清水你知道吗？如果清水我擦掉就无所谓了，流在这个挡风玻璃上的水，用雨刮器都刮不掉。
陆翠翠一家于2016年入住到万达中央华城，2017年花8万块钱买了个车位，没想到车位买来一年后楼顶就开始漏水，由于前期情况不严重，她也就没太在意。
万达中央华城业主
陆翠翠：到了2019年开始，我有加到物业主管的微信，我就跟她反映，她也找人来帮我弄，但是每次都弄不好，一直就拖到现在。
陆翠翠说，在这期间，物业前后派人来维修过几次，但只是把楼顶简单做了修补，用管子把水引流，每次都只能维持几天，直到22号早上，她发现车子上又出现了很多石灰水凝固的污渍，于是再次找到物业负责人。
万达中央华城业主
陆翠翠：昨天我又发信息给她，她又回复找工程上的人来回复我。当时我们在现场也发生了口头争执。我说这个明明就是水滴下来后，已经干了变成灰，他跟我说这个就是风吹来上面的灰尘掉下来了。
陆翠翠看到车上的污渍和听到工程部负责人的解释后，心里更不平衡了，而且想着车子油漆之前被腐蚀还花了800块钱做保养，这么多年来又频繁洗车，如果这个问题不根治，她实在不安心。
万达中央华城业主
陆翠翠：你只要把我修好，我也没有它要求，因为一次两次，三次，四次。已经两三年的时间了，一直不给我解决，你总要给我一个处理的方法。你不能说修不了,这个毛病是开发商的毛病，不是物业的问题，你就不给我负责了吧。我买的房子，开发商把所有东西移交给你们物业，我肯定只能找你们物业是不是？
当天连线记者陪同陆翠翠来到物业管理处。客服经理表示物业已经处理过多次。
万达中央华城物业客服经理
王丽颖：
我们接到她反映这个车位问题，我们先报给项目公司，当时确实在滴水，然后我们把它那个水引流出去，就不滴在她的车位上，现在没有漏水了。
记者：我们在现场的确看到了你们垫的有抹布的
万达中央华城物业客服经理
王丽颖：那个就是接水盘，车上那个是灰。
记者：刚刚我们在现场的确看到了上面是滴下来的那种印子。
万达中央华城物业客服经理
王丽颖：没有滴在她的车位上吧？
记者：她车上的确是有的。
万达中央华城物业客服经理
王丽颖：那咱们去现场看好吧。
客服经理叫来了工程部负责人一起来到陆翠翠车位查看情况。
万达中央华城物业工程部负责人
李明锋：她反映说有漏水以后，我们就着手做这个接水盘，最起码水直接滴到车上这个问题解决了。
陆翠翠：做过后好了一段时间，因为漏水点不是一个，这个盘可能接到某个位置了，但是某个位置又有水开始漏下来了，他回复给我的就是说滴下来的不是水，是掉下来的灰。
万达中央华城物业工程部负责人
李明锋：对，这个不是水，是灰一滴一滴的。
记者：意思反正现在不管是灰还是水，就是要解决车子的上有污渍的问题。
万达中央华城物业工程部负责人
李明锋：说实话这个漏水的问题是房子本身质量问题，这个房子也过了质保，开发商肯定不会负责，那我们只能给她做接水盘。
记者：为什么不彻底根治呢？
万达中央华城物业工程部负责人
李明锋：这个地方只能做接水盘。
当天，经过反复协商，最终物业同意进行施工整改。
万达中央华城物业客服经理
王丽颖：我们现在就参考业主的方式，然后结合我们工程部的一些专业知识，到时候我们把方案给业主看一下，在双方都同意的情况下我们开始施工，然后施工完了我们留15天的时间观察一下。如果可以的话，那业主这边结清物业费如果不可以的话我们继续下一步工作。
希望物业说到做到，早日解决业主心头之患。
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