商铺生意冷清 物业费能否分期？ |
| 时间：2021-03-10 21:00:53 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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物业与业主的恩怨情仇似乎永远都说不尽道不完，上周四，漕桥人汤静佳源中心广场的商铺突然没电了，这又是怎么一回事呢？
【同期】雪堰佳源中心广场商铺业主
汤静
那天 物业告诉我 我的电费只有17元 让我交电费 我到办公室去了
我准备充电费 我说 我现在身上紧 我准备充100元 她说 先把物业费交一下 我说
我现在没有钱 能不能给我缓一缓 我想他们上班也很为难 我说
要嘛一个月一个月的交
2019年汤静花了80万，在雪堰的潘家佳源中心广场买下一间96平的商铺。去年，她把商铺装修了一番，用来开副食品店，但由于其位于最广场的北边，生意一直不是很理想，所以，她希望物业费能分期交纳。不过，当天物业并没有答应，到了上周四傍晚，她的店里突然没电了。
【同期】雪堰佳源中心广场商铺业主
汤静
刚好卡到下班的时间点 电停了 店里面黑灯瞎火的 我想到倒办公室去找他们 他们说已经下班的时间了
就处理不了这个事情 就是逼着你交物业费 我说可以的
交物业费天经地义的
第二天，汤静赶到佳源中心广场的物业，交了500元物业费和电费，店里终于来电了。不过，她并不甘心。
【同期】雪堰佳源中心广场商铺业主
汤静
你既然管理不到位 我这个交费肯定不是心甘情愿的 去年一年我们是先交费后使用 我到5月份才来装修的
…那我交了物业费 我没有享受到我该享受的 那么最起码不要说是补偿吧
最起码我交的物业费里面给我们一个优惠
汤静表示，当初购房时，因为是一次性付全款，所以物业费有三年优惠：第一年交8个月，第二年交9个月，第三年交10个月，今年刚好是第二年，原则上是要交9个月，每平方4.3元，总共3740元，虽然物业也答应可以再减免一个月，但是给她的交费通知却还是9个月的。
【同期】雪堰佳源中心广场商铺业主
汤静
物业说你不交物业费 你也是违法的 我说我没有不交物业费 我是这边的房主 我不是租客
我没有拍拍屁股走人的那一类 我现在手上很紧 店里面这个情况你们也看到了 货品本来就不多 你们门口也可以看下环境
就我一家商铺开着的
那么，对于汤静的诉求，物业又是什么态度呢？当天，记者与汤静一起来到雪堰佳源中心广场的商管公司。
【现场】
雪堰佳源中心广场物业工作人员
我们电费是代收代付的
雪堰佳源中心广场商铺业主 汤静
我们可不可以自己交
直接交到供电公司
雪堰佳源中心广场物业工作人员
你可以和电力公司商量 如果你们能把电（表）直接接到他们公司去 我们不在乎
我们是一个大电表分出来的小电表
记者：其实是你们先交了电费 他们（商铺）再补交这个电费
雪堰佳源中心广场物业工作人员
对对 是的
我的系统里面只要不产生欠费就能提交上去 如果产生欠费 集团就会问我
你上面的欠费解决好之后再来谈下面的事情
根据《民法典》规定，物业公司催缴物业费不得停水停电，至于汤静期望的按月交物业费，物业也明确答复了。
【同期】雪堰佳源中心广场物业工作人员
她说能不能一个月一个月交物业费
我们总经理说的 如果可以的话 就和我们集团审批
其它就没什么了
记者：是表示可以一个月一个月交吗？
佳源中心广场物业工作人员
可以 但是只是她一家 没有第二家
如果出现第二家的话 我们可以彻底否决掉的 我们是服务行业 我们是希望服务好每个业主 如果你们确实有困难
我们可以和集团沟通 如果和集团沟通没有问题的话 我们就按照这个标准做 但不能每个人都有困难 因为我们是做生意的
不是做慈善的
另一方面，这名工作人员也表示，虽然给汤静出示的通知是交9个月物业费，但在实际操作中已经帮她减免了一个月。
【同期】佳源中心广场物业工作人员
我今年是按8月来收的
帮她免了一个月 差不多426元
雪堰佳源中心广场商铺业主 汤静
也就是说当了你们的面 他们才给了这样明确的答复
因为我为了这个问题 到这边办公室很多次 都没有解决 就一直推一直推
所以今天非常感谢你们出面来帮我们解决这个问题
在所有得到物业纠纷中，只要不是原则性的大矛盾，基本都是有协商的余地的。不过，业主也要清晰明白，虽然物业本质上是业主雇佣的“管家”，但是也只有业主在交纳物业费之后，才能享受这个“管家”的服务。
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