金旭军：做好一颗“螺丝钉” 这个“博士”不一般 |
| 时间：2023-04-06 19:56:25 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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从事劳动保障监察工作8年的监察员金旭军，是群众眼里值得信赖的“老娘舅”、同事眼里无所不能的“金博士”，他像一颗“螺丝钉”一般，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。让我们一起来认识这位“金博士”金旭军。
早上八点，金旭军早早得来到办公室，不时有电话打进来，他仔细聆听着群众的各类诉求。金旭军是同事眼中的“活雷锋”，对于同事求助、群众诉求，他总能及时解决、高效回应，这得益于他熟读法律法规，并做到活学活用。
武进区人社局政策法规科科员
徐蕾：我们部门设备有一些问题，我们都不会修，这个时候我同事会直接跟我说，去找博士呀。“去找博士呀”在我们工作生活中频率出现非常高，博士也是我们学习的对象，很热心业务也很精通。
从事劳动保障监察工作以来，金旭军已累计接待职工2873人次，接听咨询电话3264人次，答复常州市12333工单3078件，调解案件534起。
作为一名劳动保障监察战线上的“老兵”，他始终牢记群众事无小事。面对情绪激动的群众，他总会安抚好对方情绪，问清来龙去脉，耐心解释解决途径，能当下解决的问题绝不拖延。
武进区人社局劳动保障监察大队监察员
刁海飞：下班基本上是我们单位走的最晚的。日常工作中无论是接待来访，还是接听电话，他都能热心积极主动的帮投诉人去解答。
工作以来，金旭军先后获得“常州市岗位学雷锋标兵”“武进区优秀志愿者”“武进区服务标兵”等荣誉。他用责任与行动、爱心与耐心兑现“为民服务”的庄严承诺。
武进区人社局劳动保障监察大队监察员
金旭军：本身我也做了自己该做的事情，不管是人民群众还是单位同事，有一些需要帮助的地方。我也会热情帮他们解决事情，做好份内的事，心系人民才能为他们更好地服务。
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