减肥训练营房型“货不对板” 消费者维权难 |
| 时间：2025-06-30 20:54:37 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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近年来，随着人们健康意识的不断提升，各类减肥训练营如雨后春笋般涌现，以主打“营养用餐+酒店式住宿+科学锻炼”的模式吸引消费者，泰州人李江平便是看到宣传而成为减肥训练营的一员，结果刚入住就“头大”了。
李江平今年33岁，她告诉记者，一个多月前从抖音平台上了解到武进客运站旁边一家名为“轻悦减肥训练营”的减肥机构，和对方沟通后，5月25号从泰州过来报名参加28天为一期的减肥课程，学费是3988元，但是住宿的房型却“货不对板”。
李江平：我来之前是在微信上跟他说好的，什么样的房型，因为我是想着住多人间的话，大家的生活习惯不同，可能会有矛盾，为了避免这种矛盾，所以我选择了单人间，比如说我的窗户是不能在走廊上的，然后我要求房子是要通气的，我是要有日光的。
李江平说，当初咨询时训练营负责人拍了房型的视频给她，并承诺入住的就是视频中的房型，结果来了之后却大失所望，协调也没能如愿。
李江平：我的窗户外面有36台空调外机，它是24小时不间断的在那轰炸着，我来这边反而搞得我精神衰弱了。诉求我是希望之前已经过去的这个费用也就拉倒了，接下来我还有多少天你折算给我，我是有跟他们讲过，他们是不退钱的。
随后，记者找到轻悦减肥训练营负责人了解情况，对方表示李江平要求的房型数量比较少，是需要先到先得的，对于记者提出的其他问题，对方则表示拒绝回答。
【非正常拍摄】轻悦减肥训练营负责人：她来的时候我也让她去选了，她自己一再选那个房间，我给她带窗户的，靠边的，她选的是中间户。
记者：为什么没有按照你事先跟她聊天的那种房型给她分配。
轻悦减肥训练营负责人：我们都是先到先选，回答完毕。
记者：之前有没有跟她说过这个房间需要先到先得的。
轻悦减肥训练营负责人：不要咬文嚼字，回答完毕。
记者：诉求就是你们给她换房间，换成一开始你们在微信上跟她聊的那种单人间的房型，要么就是退剩下来的钱。
轻悦减肥训练营负责人：她没有跟我们沟通过。
李江平：微信的记录上面有的呀。
轻悦减肥训练营负责人：我们拒绝采访。
事后，李江平也拨打了110。后续记者了解到，经过协商，轻悦减肥训练营愿意退还李江平部分课时费，对此李江平也表示接受。
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