淘宝闪购超时免罚扩至60城 武进骑手有新期待 |
| 时间：2025-12-03 20:37:57 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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淘宝闪购近日宣布于12月3日将“取消骑手超时扣款”政策扩展至60个城市，并计划年底覆盖全国。消息一出引发行业热议。记者就此走访了我区的骑手群体。
记者
覃露露
据淘宝闪购方面介绍，平台正逐步以“服务分”机制取代原有的超时扣款。骑手以70分为基础分，顺利送达、没有违规就会获得加分，超过75分有额外奖励。让消费者体验受损、影响履约的行为会扣分，1次最多扣2分。那对此，骑手有何看法？
淘宝闪购骑手
张中浩
对骑手挺好的，不扣钱不影响收入，就不用那么赶。我是专送的，要扣两块五，3.3公里20多分钟。一般不闯红灯，偶尔会闯，这边车多，就看着时间快超了，那压迫感太强了。
今年是张中浩从事骑手工作的第一年。对于新规他表示欢迎，但也保持审慎期待：取消直接扣款虽然能减轻压力，但具体如何计分、标准是否合理、收入能否更稳定，还要看实际执行。另一位有三年经验的骑手张传奇则更关注新政策中“优劳优得”的导向。
淘宝闪购骑手
张传奇
分等级的，两百分一个等级，一个等级可能会差一百多两百块钱。这样最好啊，商家出餐准时，平台多出点活动，我们肯定会提高服务质量。
取消超时扣款被视为打破“以罚代管”、改善骑手从业生态的关键一步。业内人士指出，此举有助于缓解骑手压力与交通安全风险，但行业长远健康发展仍需多方合力。平台要建立更科学、人性化的评价激励机制，真正落实“多劳多得、优劳优得”，推动服务品质提升。同时，应通过智能派单、实时导航、差异化配送时长等技术与管理优化，保障政策有效落地。
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