|
近日,区房管中心开设住宅小区物业管理业务培训班。聚焦物业行业堵点和基层治理痛点,旨在进一步规范物业服务行为,提升从业人员专业素养,切实破解物业管理领域的突出难题。
本次培训坚持问题导向和需求导向,紧扣当前物业行业堵点和基层治理痛点。在专题授课环节,江苏城乡建设职业学院教授围绕住宅物业管理规范和宜居社区创建,结合典型治理案例,为优化服务模式、推进品质社区建设提供专业指导。
区房管中心物管一股股长
赵兴华:物业服务它涉及到千家万户的生活环境和生活品质,现在,我们政府将物业管理内容纳入基层治理,所以在基层治理过程中,对我们的属地政府、社区、部门和企业,业务要求是非常高的。 当前,物业管理工作正处在转型提升的关键阶段。此前老旧小区长期服务缺失、公共收益不透明、业委会履职不规范等问题,在商品房小区与老旧小区中尤为突出。为破解这些难题,武进区启动党建引领“阳光信托”物业综合治理三年行动计划,首批15个试点小区已落地见效,2026年扩面至35个以上小区。同时,全区住宅小区阳光物业平台覆盖率已达100%,公共收益资金账户实现平台公开查询全覆盖,并同步开展物业服务突出问题专项行动,健全区、镇、社区三级矛盾调处机制,快速响应群众诉求、高效化解物业领域矛盾纠纷。
南夏墅街道学府家苑社区党委书记
李健:我们业委会成立后的后续管理问题,这个一直是困扰我们社区多年的问题,所以通过今天的培训,我们更深层了解如何规范商品房小区,物业管理的矛盾化解或规范运行
|