主播说新闻 |
| 时间：2025-04-30 20:44:23 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
|
去年5月，中国铁路客户服务中心推出《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》，一年之后，京沪高铁部分车次开启高铁宠物托运服务试点。前不久，两只狗、一只猫和主人同时上车、同步到达。从此，“带着宠物坐高铁”的讨论，终于成为现实。
宠物是家庭的的重要一员。但“铲屎官”应该都有过这样的困扰，出远门时特别舍不得自己的毛孩子，但是携宠出行又非常不便，自驾条件有限，寄养费用高昂，包车成本不菲，航空托运手续繁琐。如何安置宠物成了难题——，而高铁的准时、稳定、高效，恰好填补了这一空白。
表面看，这只是高铁服务的一次“微调”，实则折射出公共服务理念的深刻转型。城市友好，从“排斥”到“包容”。过去，《铁路旅客运输规程》将宠物与“妨碍公共卫生的物品”并列；如今，高铁、航空、公交系统纷纷向“毛孩子”敞开怀抱。同时，为解决密闭车厢内宠物飞毛、气味、叫声等问题，研发了自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱。
从“听到”呼声到“听懂”呼声，从隔着窗口链接到落地服务，公共服务从“冰冷制度”走向“人性温度”，这背后是“宠”物，也是“宠”你。那么，用高铁托起“它友好”，好吗？
|
|
|
