有人说，创新之路是一条“没有出口的高速公路”，唯有把准方向、加速前行，方能为发展提供源源不竭的动力。多年来，武进国家高新区始终奔走在创新发展的最前沿，以提升“4+2”产业创新竞争力为核心，加速科技人才集聚、全力打造创新平台，大力优化创新环境，不断推进科技成果转化，创新驱动能力显著增强，经济社会发展的质量大幅提升。创新，已然成为高新区的发展基因。本周新观察，一起聚焦《武进国家高新区：创新点亮发展未来》。
集聚创新要素 打造发展“最强大脑”
常州固高智能装备协同创新中心由武进国家高新区和固高科技共同建设，中心围绕智能装备的数字化、信息化和智能化的发展主线，搭建好装备制造应用技术研发平台，协同装备制造企业实现自主研发。
固高以“大平台、小团队”为主要模式，即在大平台上，拥有各个小团队，有数控系统、节能系统、工业机器人、纺织系统等等，这些小团队被称之为预创业团队。王流宝是固高纺织系统的主力工程师，主要负责五洋纺机经编机里的运动控制器研发，目前产品已经投产并获得了客户的好评，为其走出去创业打下了基础。
常州固高智能控制技术有限公司应用系统项目经理 王流宝：依靠大平台的资源去摸索，其实有很多风险可以规避，第二我再去寻找其他新客户的时候那我可以开拓很多新客户。所以以后再往外走的话，我会很有信心，包括前面很多的市场调研我们都接触过了，心里更有底了。
据了解，固高在常州打造智能装备为主题方向的创业生态3.0版本，启动建设了智能制造工程师创新学院，为本地企业培育大批智能制造领域的高端创新工程师。创新中心和创新学院双管齐下，已先后服务瑞声科技、五洋纺机、铭赛机器人、金石机器人等园区内外企业56家。同时，还组织了企业创新工程师培训15场次，培训创新工程师500余人，充分彰显了智库作用。
常州固高智能控制技术有限公司总经理 党海平：金石机器人，还有瑞声科技，比如原来他们要找一个控制的解决方案，可能就是要往大城市里找。我们落户到这边，我们的优势就是离他很近。我们可以把这个服务做的很好。
区域的发展要始终把基点放在创新上。如何加速提升区域创新能力？高新区的做法是围绕“4+2”主导产业，加速集聚一批创新资源要素，着力建设区域发展的“最强大脑”。高新区相继引进了中汽中心汽车工程研究院华东院、固高智能装备协同创新中心、阿里巴巴创新中心、华数锦明智能装备技术研究院等科技创新平台，为园区产业发展注入新的活力。阿里巴巴创新中心自2017年12月启用以来，已引进在孵项目47个，其中6个项目获得投资。固高智能装备协同创新中心自2017年9月启用以来，已引进孵化项目7个，其中科乐为数控和卡邦机器人获得投资。

政产学研协同发力 创新成果“串珠成链”
平台支撑集聚了创新要素，但优质项目始终是创新要素的落脚点，创新能力的体现也正是一个个优质项目的落地生根。在武高新，政产学研协同发力，让这些创新成果串珠成链，光彩夺目。
在天安数码城，数赢云的客服团队正在忙碌，他们的客户来自教育机构、淘宝、银行、移动、电信等，通俗的说，普通老百姓平时接到的10086客服人员电话，就来自这些客服人员。数赢云是2014年高新区引进的领军人才团队，常州市第四批龙城英才计划项目。CEO陈宏伟告诉记者，在数赢云，客服团队就像是线上流水线，他们接下了企业的整个销售线索挖掘，做精，做细。目前，数赢云的活跃用户已达到3.8万个。从2016年开始，数赢云在客服工作中加入了声洞智能元素，即语音人工智能，相当于辅助交互机器人，通过NLP自然语言处理与文本挖掘，系统会判断出哪些会话的转化率更高，哪些会话更受用户欢迎。这些推荐工具会实时预警、提醒客服人员会话，能够辅助并提升客服人员对于项目知识的认知能力以及应答能力，同时也让客户沟通更顺畅。
数赢云CEO 陈宏伟：（比如）10086的客户服务，可以用人工智能帮它做智能质检，AI技术加督导同时存在，慢慢AI把督导的工作全面替代。
陈宏伟表示目前数赢云还处在数据挖掘阶段，虽然还是人工智能进化的第一阶段，已经足够去改善现有的效率，改善客户的体验。2018年，数赢云销售额近1亿元。
像数赢云这样的优质人才项目在高新区并不在少数。2018年以来，武进高新区已累计接洽科技人才项目三百余个，签约92个。在推动产学研合作方面，高新区正努力当好“红娘”。去年5月16日，2018“创响中国”常州站活动暨武进高新区机器人产业峰会启动。活动结合机器人这一产业名片，共开展创新创业政策宣传、人才对接、专题培训、新兴产业技术对接交流等8项地方创新创业特色活动，促进资本、成果、人才、技术等创新创业要素顺畅流动，通过“引进来”邀请“外智”进驻，进一步提升项目对接成功率、加速科研成果转化。
武进高新区科技局副局长 缪爱国：通过这种大咖、资本以及企业聚集到高新区来聚焦产业，在整个业界也形成了武高新的品牌。
仅仅9天之后，以“聚焦高质量发展 智领武高新未来”为主题的武进国家高新区创新指数发布会举行。该项指数是首个反映县区国家级高新区创新发展的指数，指数构建了园区创新发展的动态评价体系，对高新区争先进位和高质量发展将起到理论引领作用。依托大会举办，高新区还与江苏省生产力促进中心共同签署了“武进国家高新区企业创新能力提升行动”合作协议。围绕企业创新能力提升这一主题，为高新区提供发展规划、创新能力培训、创新能力评价等多项科技服务。
7月，2018中国机器人TOP10峰会、2018中国焊接机器人发展论坛也在园区举行，300多位行业专家学者、企业家参会。通过凝聚全国机器人产业资源，助推武进国家高新区机器人产业健康快速发展。
武进高新区科技局副局长 缪爱国：100场资本与项目的对接活动，吸引了五百多家项目、企业，到活动中来参加资本对接，80家企业成功拿到资金支持。

厚植人才发展沃土 激发创新创造活力
全力提升科技创新能力，人才是主角，作为政府机构唯有当好“店小二”，为人才创新厚植沃土。2018年，武进国家高新区和以太资本等机构合作设立了全市第一支人才基金，为人才创新创业提供金融支持。
在去年12月20号的“资者见智”武进对接会上，武高新和以太资本等机构设立了全市第一支人才基金，总投资1亿元，这给诸多人才项目带来了希望。
常州心颜物联网科技有限公司总经理 李言飞：通常来说做技术相关的人员，和金融方面的人员隔的很远，金融人员对技术又不了解，只有把这两者合到一起才能碰撞出火花来，才能往下来推进。
江苏武进高新投资控股有限公司对外投资部副经理 谈中：尤其是在天使期和创业期的时候，他们拿到银行的融资是非常困难的，那这个时候需要一个天使的力量，来帮助他们，给他们一个种子期的投入，其实人才基金就是起这个作用。资本本身就是一个纽带和促进作用，我们先跟他们有了合作，后期就可以以这个作为纽带把他们吸引过来。
除了人才基金的扶持，早在2016年，武高新就出台了“金梧桐计划”，引进更多“金凤凰”。记者了解到，“金梧桐”计划在激励政策上给出了最大诚意。对引进的领军人才项目最高可给予500万元的人才引导基金股权投资支持和500万元的创业资金资助；成功申报国家千人计划、万人计划、江苏省双创团队和江苏省双创人才的，分别奖励100万元、50万元、100万元和20万元。此外，高新区还加强安居工程等保姆式服务，为突出贡献专家、领军人才、研发骨干等提供人才公寓或租金补贴等。
武进高新区科技局副局长 缪爱国：我们2016年发布以来已经吸引了2000多名高层次人才落户园区发展了，累计拨付创新创业的资金在1亿元左右。
今年元旦过后，武高新为企业集聚人才而设立的人才公寓正式启用，酒店式公寓的配套服务，让人才在创新创业之余能享受生活上的便利。公寓运营方表示，高新区想做的并不是单纯的公寓，而是想打造一个人才社区，将生活配套、创业服务和金融支撑相结合，为人才营造一个良好的创新创业环境。
江苏武进高新投资控股有限公司副总经理 陈泉江：生活区里，宿舍区我们大概有五个，可以同时容纳三万多人，我们工业厂房将近100万平方米，有100多家企业租赁我们的厂房。
2018年，武高新新申报“双创计划”人才13名，入选12名，占全市比重30%，申报“双创博士”3名，入选3名。申报“龙城英才计划”C类项目32个，其中评审获A、B等次27个。2019年，武高新将营造更优的政策环境、居住环境和平台环境，为人才和企业发展提供政策最优、服务最好、效率最高的创业沃土。
武进高新区科技局副局长 缪爱国：第一个是进一步改善我们的政策环境，尤其是对高端人才有较强吸引力的金梧桐计划，我们计划进一步进行修订，第二个就是改善人才来居住的环境，第三个，我们要把平台进一步建设好，所以我们下一步在平台资源的发掘和打造上，我们再进一步发力，争取给园区企业提供共性技术解决的资源。
好风助企上青云。武高新将通过政策、服务把企业“扶上马、送一程”，真正让企业发挥主体作用，“领舞”创新、“领军”市场，努力把高新区打造成创新人才最密集、创新活力最强劲、创新成果最丰硕的产业高地。