近年来，我区住房保障工作以“住有所居”为目标，形成了一套覆盖城镇中低收入住房困难家庭、新就业人员、外来务工人员的住房保障体系。区住房保障中心解放思想，创新管理思路，借助智能化信息技术手段，破解管理难题，实现了公平善用、安居无忧。
杨会亭和丈夫都是从安徽来常务工人员，她的丈夫就职于今创集团。从去6月开始，他们就入住到了位于晓柳花苑的一套公租房中，每月只需600多元的房租，就能拎包入住到120多平的房子里。
承租户 杨会亭：（挺好的，以前我只能在老家，现在我也能到这边，一家人可以在一起。）
进入汛期，区住保中心还对全区的250套公租房开展了新季度巡检。上午9点多，巡查员就来到了杨会亭的家中逐一检查。从6月开始，区住保中心就在业务管理过程中积极探索采用“互联网+服务”的模式，新增微信公众服务平台，实现了对公租房、租赁人、租赁单位的统一管理。新的管理模式整合了保障性房源的所有信息资源，更整合了一整套分配、管理等业务操作内容。
区住房保障中心工作人员  张波：（我们的APP有一些政策的解读，同时，租户如果房屋遇到问题的话，能够通过这个平台上传相关的报修信息，我们就会及时安排人员上门维修）
微信公众服务平台将保障对象信息、维修服务、巡查监督、政策宣传进行整合，缩短了业务办理时间，让承租者足不出户享受服务。此外，为了确保承租对象的居住安全，区住房保障中心对每套房源加装了智能门禁系统，对入住对象实行动态化管理。